Alleinreisende minderjährige Kinder

Reist Ihr Kind ohne Begleitung eines Erwachsenen? Das muss für das Kind sehr aufregend sein! Mit unserem Service für alleinreisende Minderjährige stellen wir sicher, dass Ihr Kind während des gesamten Fluges von unserem Boden- und Kabinenpersonal betreut wird. Informieren Sie sich darüber, wann Sie den Service buchen müssen und wie er funktioniert.

Service für alleinreisende Minderjährige

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Kind so bequem wie möglich reist – selbstverständlich auch, wenn es allein unterwegs ist. Wir begleiten es zum richtigen Flugzeug, betreuen es während des Fluges und sind im Falle von Verspätungen oder sonstigen Störungen behilflich.

Der Service ist für alle Direktflüge verfügbar. Umsteigeverbindungen für alleinreisende minderjährige Kinder sind ausschließlich auf Flügen von KLM, Air France und Delta Air Lines zulässig.

Verpflichtend für Kinder im Alter von 5 bis 14 Jahren

Ist Ihr Kind zwischen 5 und 14 Jahren alt und reist ohne Begleitung eines mindestens 18-jährigen Erwachsenen? Oder reist Ihr Kind in einer anderen Reiseklasse als die erwachsene Begleitperson? Bitte beachten Sie, dass der Service für alleinreisende Minderjährige immer zusätzlich zum regulären Ticket gebucht werden muss.

Optional für Jugendliche im Alter von 15 bis 17 Jahren

Für Jugendliche im Alter von 15 bis einschließlich 17 Jahren ist der Service für alleinreisende Minderjährige optional. Wenn Sie den Service nicht buchen, wird Ihr Kind wie ein erwachsener Passagier behandelt.

Im Falle einer Flugverspätung oder -annullierung sind wir gerne behilflich, wenn Ihr Kind unserem KLM-Personal sein Alter und seinen Hilfebedarf mitteilt. Für spezielle Betreuung im Falle von Flugstörungen sollten Sie jedoch unbedingt den Service für alleinreisende Minderjährige buchen.

So funktioniert es

Wenn Ihr Kind allein reist, können Sie das Ticket zusammen mit dem obligatorischen oder optionalen Service für alleinreisende Minderjährige über die KLM-Website buchen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Buchung mindestens 24 Stunden vor Abflug vornehmen.

Buchung eines Tickets über unsere Website

Persönliche Angaben

Nach der Buchung des Services sind die von Ihnen angegebenen Daten zu den Personen, die Ihr Kind zum und vom Flughafen bringen und abholen, unter „Meine Reise“ einsehbar. Auf diese Weise können wir einen reibungslosen Ablauf der Reise Ihres Kindes gewährleisten.

Details in „Meine Reise“ anzeigen

Abflug

Bitte bringen Sie Ihr Kind mindestens 2,5 Stunden vor Abflug zum Check-in-Schalter am Flughafen:

  1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kind und die Person, die Ihr Kind zum Flughafen bringt, einen gültigen Identitätsnachweis mitbringen.
  2. Die Person, die das Kind zum Flughafen begleitet, muss so lange am Flughafen bleiben, bis der Flug des Kindes gestartet ist.
  3. Die Person, die das Kind zum Flughafen begleitet, muss vier ausgedruckte, ausgefüllte und unterschriebene Exemplare des Formulars „Hinweise zum Umgang mit alleinreisenden minderjährigen Kindern“ mitbringen.

Hinweis: Das Formular muss von den Eltern/Erziehungsberechtigten vollständig ausgefüllt werden, wobei jedoch nur der Abschnitt für Eltern/Erziehungsberechtigte zu unterschreiben ist. Die beiden anderen Abschnitte müssen in Anwesenheit eines KLM-Mitarbeiters unterschrieben werden: einer von der Person, die das Kind zum Flughafen bringt, und einer von der Person, die das Kind bei der Ankunft in Empfang nimmt.

Sie können das Formular direkt im Bereich Meine Reise ausfüllen und ausdrucken – oder das PDF hier downloaden und ausdrucken:

Formular herunterladen

Während der Reise

Vor dem Abflug begleitet unser Personal Ihr Kind zu seinem Sitzplatz im Flugzeug. Während des Fluges haben unser Kabinenpersonal Ihr Kind stets im Blick. Bei einem längeren Aufenthalt am Umsteigeflughafen bringen wir es in eine spezielle Lounge für alleinreisende minderjährige Kinder.

Ankunft

Nach der Ankunft begleiten wir Ihr Kind in die Ankunftshalle. Dort übergeben wir es der von Ihnen zur Abholung bevollmächtigten Person. Diese muss einen gültigen Identitätsnachweis mit sich führen, dessen Angaben mit denen auf dem von Ihnen ausgefüllten Formular übereinstimmen.

Kosten

Für die Inanspruchnahme des Services für alleinreisende Minderjährige wird der Tarif eines Erwachsenentickets zzgl. eines Servicezuschlags berechnet. Bei Direktflügen beläuft sich dieser auf 100 bis 150 EUR. Für alle Flüge mit Transfer beträgt der Zuschlag 200 bis 300 EUR. Für Hin- und Rückflugtickets verdoppelt sich der Zuschlag.

Häufig gestellte Fragen

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Ab einem Alter von 15 Jahren können Jugendliche alleine fliegen. Für zusätzlichen Komfort ist wahlweise der Service für alleinreisende Minderjährige buchbar. Kinder im Alter von 5 bis 14 Jahren dürfen auch ohne Begleitung eines Erwachsenen in derselben Reiseklasse fliegen. Für Kinder zwischen 5 und 14 Jahren ist die Inanspruchnahme des Services für alleinreisende Minderjährige verpflichtend. Unser Boden- und Kabinenpersonal sorgt für einen angenehmen Reiseverlauf. Einzelheiten und Kosten für den Service für alleinreisende Minderjährige finden Sie auf unserer Website.