Pacchetto assicurazione viaggi
Predisponga l’assicurazione
Che sia in partenza per un breve viaggio d’affari o una vacanza, assicurandosi con il nostro partner Allianz Travel viaggerà senza pensieri. Può acquistare l’assicurazione quando prenota il biglietto oppure alla sezione Il Mio Viaggio, se ha già completato la prenotazione. Tuttavia, questo è possibile soltanto per i biglietti prenotati direttamente con noi.
Tipologie assicurative
Scegliendo lei il tipo di assicurazione che preferisce, opti per quella più adatta alla sua situazione ed esigenze di viaggio.
Pacchetto assicurazione viaggi
Usufruisca dell’assicurazione più completa, che copre:
- l’annullamento o il cambio di volo, in caso di imprevisti
- le spese mediche sostenute all’estero, in caso di incidente o malattia
- smarrimento, furto o danni al bagaglio
- Spese ammissibili durante un ritardo di viaggio coperto
Può acquistare il pacchetto assicurazione viaggi durante la prenotazione oppure alla sezione Il Mio Viaggio fino a 24 ore dopo aver prenotato il biglietto. Si assicuri di leggere attentamente la copertura e le condizioni esatte, stilate da Allianz Travel, prima di predisporre il suo pacchetto assicurazione viaggi.
Assicurazione di assistenza
L’assicurazione di assistenza copre:
- le spese mediche sostenute all’estero, in caso di incidente o malattia
- smarrimento, furto o danni al bagaglio
- Spese ammissibili durante un ritardo di viaggio coperto
Può acquistare l’assicurazione di assistenza durante la prenotazione oppure alla sezione Il Mio Viaggio fino alla partenza del volo. Si assicuri di leggere attentamente la copertura e le condizioni esatte, stilate da Allianz Travel, prima di predisporre l’assicurazione.
Assicurazione in caso di annullamento
Se il viaggio viene annullato o riprogrammato per un motivo coperto, l'assicurazione rimborserà i pagamenti non rimborsabili del viaggio, i depositi e le spese di annullamento per prenotare nuovamente il trasporto (al netto dei rimborsi disponibili).
Può acquistare l’assicurazione durante la prenotazione oppure alla sezione Il Mio Viaggio fino a 24 ore dopo aver prenotato il biglietto. Si assicuri di leggere attentamente la copertura e le condizioni esatte, stilate da Allianz Travel, prima di predisporre l’assicurazione.
Domande frequenti
L'assicurazione viaggio ti protegge da alcuni rischi e perdite finanziarie che possono verificarsi durante il viaggio. Le coperture in caso di annullamento e interruzione del viaggio possono rimborsare le spese di viaggio già sostenute (fino al massimale previsto) per i motivi previsti in polizza. A seconda della polizza viaggio acquistata, l'assicurazione può anche fornirti un'assistenza fondamentale in caso di emergenza medica; rimborsarti le spese sostenute per ritardato arrivo a destinazione, per una ritardata consegna o per una perdita/danneggiamento del bagaglio; e aiutarti anche in altre situazioni (elencate nelle Condizioni Generali di Assicurazione).
I costi non rimborsabili possono includere depositi/pagamenti anticipati relativi a servizi acquistati con KLM che andrebbero persi se si dovesse annullare il viaggio prima della partenza per un motivo previsto in polizza.
Questa assicurazione viaggio è pensata per le persone che prenotano uno o più biglietti aerei sul sito web di KLM per viaggiare verso qualsiasi destinazione offerta da KLM (ad eccezione delle destinazioni escluse dalla polizza) e che desiderano essere protette contro potenziali eventi imprevisti, che potrebbero verificarsi prima o durante il viaggio.
Per sottoscrivere l'assicurazione è necessario essere residenti in Svizzera.
Questa polizza non è adatta a te se:
- se partecipi a determinate attività sportive estreme o a competizioni sportive durante il viaggio
- desideri coprire più viaggi nell'arco dell'anno
- il tuo viaggio è già iniziato
- Il tuo viaggio si svolge in un Paese escluso dalla polizza
- Sei già coperto da un'altra polizza che include la stessa copertura
A seconda dell'assicurazione viaggio acquistata, la polizza può fornire garanzie per una serie di situazioni che possono verificarsi prima o durante il viaggio. Queste garanzie possono includere:
- Annullamento del viaggio
- Interruzione del viaggio
- Trasporto medico d'emergenza, Spese mediche di emergenza Bagaglio danneggiato / smarrito / rubato / ritardata consegna
- Ritardato arrivo a destinazione
Nota: non tutte le polizze includono le garanzie qui elencate. Si prega di consultare le relative Condizioni Generali di Assicurazione.
L'assicurazione viaggio copre solo le persone indicate come assicurate nel frontespizio di polizza. I familiari e/o i compagni di viaggio non sono coperti, a meno che non siano indicati nel certificato di assicurazione.
L'assicurazione viaggio viene offerta come opzione al momento dell'acquisto dei biglietti aerei. Basta aggiungerla al carrello e l'assicurazione sarà acquistata non appena l'ordine sarà pagato.
Se la polizza è stata acquistata online, la richiesta di recesso può essere inviata tramite questa https://www.klm.ch/it/contact/refund-compensation/refund. Il rimborso è previsto se la cancellazione avviene entro il periodo indicato nell'e-mail di conferma, a condizione che il viaggio non sia ancora iniziato.
Il numero di polizza è riportato nell'email di conferma ricevuta o anche nel frontespizio di polizza fornito a seguito dell'acquisto dell'assicurazione.
Consulta il riepilogo delle Garanzie nelle Condizioni Generali di Assicurazione, che viene fornito con l'email di conferma. Troverai tutti i dettagli della tua polizza, compresi i benefici, i limiti di copertura, gli eventi coperti e le esclusioni.