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Il Regolamento (CE) n.° 2111/2005 stabilisce un elenco di compagnie aeree soggette ad un bando operativo all’interno dell’Unione europea, in ragione del mancato adempimento rispetto agli standard di sicurezza internazionali. Per tutte le informazioni necessarie relative a tale elenco la preghiamo di consultare il sito web della Commissione europea. I voli operati dalle compagnie aeree presenti su questo elenco non sono disponibili per la prenotazione tramite KLM.com.

Su questa pagina è presente l’avviso rivolto ai passeggeri internazionali relativo alla limitazione di responsabilità in conformità con la Convenzione di Varsavia. Passare all’Avviso ai passeggeri internazionali sulla limitazione di responsabilità

Su questa pagina sono presenti informazioni sulle norme relative alla responsabilità del vettore aereo in conformità con la Convenzione di Montreal del 28 maggio 1999, che viene implementata nella Comunità attraverso il Regolamento (CE) n.° 2027/97 (modificato dal Regolamento (CE) n.° 889/2002) e le legislazioni nazionali degli Stati membri. Passare a Responsabilità del vettore aereo per passeggeri e bagagli

Su questa pagina sono presenti le Condizioni generali del programma Flying Blue.

Tramite le pagine riportate qui di seguito è possibile consultare i termini e le condizioni applicabili ai vari prodotti e servizi di KLM.

Termini e condizioni per la selezione dei posti

Termini e condizioni dei voucher EMD

Termini e condizioni per l’upgrade dalla Economy alla Business class

Termini e condizioni di CO2ZERO

Termini e condizioni per i bagagli aggiuntivi acquistati in anticipo

Termini e condizioni del voucher WiFi di KLM

Termini e condizioni per l’opzione biglietto Flessibilità

Termini e condizioni per l’opzione Time to Think

Termini e condizioni per gli account Air France e KLM

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