Esigenze dietetiche
Allergie alimentati e diete mediche
Per il suo volo intercontinentale può ordinare un pasto speciale a seconda delle sue esigenze dietetiche:
- povero di grassi;
- iposodico;
- per diabetici;
- per intolleranze al glutine;
- per intolleranze al lattosio.
Si assicuri di ordinare il pasto almeno 24 ore prima della partenza. I pasti per l'andata e per il ritorno devono essere ordinati separatamente. Può selezionare esigenze dietetiche particolari solo per il pasto principale, non per altri pasti, né spuntini durante il volo.
Allergie alimentari
Anche se attuiamo procedure volte a ridurre al minimo il rischio, non possiamo garantire un ambiente senza allergeni quando viaggia con noi.
Le informazioni sugli allergeni sono disponibili su tutti i voli europei. Per le tratte intercontinentali, sono disponibili solo sui voli in partenza da Amsterdam. Può accedere alle informazioni sugli allergeni tramite il nostro personale di bordo.
Ha un’allergia alimentare grave?
In tal caso le consigliamo di portare con sé nel bagaglio a mano il suo farmaco su prescrizione anti-allergia. Può sempre portare il suo pasto a bordo. Tuttavia, non possiamo riscaldarlo per lei.
Alcuni dei nostri prodotti contengono frutta a guscio. Poiché al momento non proponiamo pasti alternativi per le allergie alla frutta a guscio, le consigliamo di organizzarsi in anticipo.
Ha un’allergia alle arachidi?
Sappiamo quanto sia importante sentirsi al sicuro quando si viaggia in aereo se si è allergici alle arachidi. I nostri pasti non contengono arachidi intere, arachidi macinate o pasta di arachidi. Tuttavia, possono essere preparati in cucine che gestiscono anche le arachidi, pertanto non possiamo garantire che i nostri voli siano completamente privi di tracce di arachidi o contaminazioni da arachidi.
Se ci comunica una grave allergia alle arachidi, il nostro personale di bordo sarà lieto di fare un annuncio per informare gli altri passeggeri e contribuire a ridurre al minimo i rischi. Le ricordiamo che non possiamo discostarci dal nostro servizio regolare a bordo.
Pasti vegetariani o vegani
Serviamo un numero limitato di pasti vegetariani su tutti i voli. Desidera che le venga servito un pasto vegetariano o preferisce forse un pasto vegano? Può prenotare, a scelta, un pasto vegetariano o uno vegano. Si assicuri di ordinare il pasto almeno 24 ore prima della partenza.
Pasti speciali per motivi religiosi
Ci sono cibi da evitare in funzione della sua religione? Offriamo cibi speciali secondo la religione islamica, ebraica o indù. Si assicuri di ordinare il suo pasto islamico o indù almeno 24 ore prima della partenza. I pasti kosher devono essere prenotati almeno 48 ore prima della partenza.